都说房子装潢要找装修公司,既省钱也省心,这不,合肥胡女士的新房子要装修,于是就在土巴兔装修平台找了一家装潢公司,本以为只要三个月就可以拎包入住,没想到这都6个月过去了,房子没完工不说,还惹的自己一身不快。
今年4月份,胡女士在土巴兔装修平台找到一家叫安徽正道装饰的装潢公司,当时对方承诺只要8万9,三个月就可以完工。
安徽正道装饰客户的胡女士告诉记者,装修到结束的时候,很多质量问题就出现了,比如说,木板上都是洞,柜子一次没用就坏了,还有墙面也不服帖。
胡女士称,当时谈这份合同的时候,经理把床头柜、沙发的图片直接给胡女士看,当时是比较满意的,所以才签了这份合同,到后期要装修的时候,发来的图片跟前期看的完全不一样,太劣质了。
这没签合同之前是卖家村欲情史秀,这签合同后就成了买家秀,胡女士告诉记者,她当初选的软装是简欧风格,可现在不仅约定的风格变了,自己还被告知,如果想要之前的风格,只能看公司后期是否再有类似的产品。
胡女士向装修公司反映情况,但收到的回复却是,合同选的就是这个样式,不论给你什么款式你都要接受,如果你不接受不是我你,是你自己选不上。
胡女士告诉记者,出现这些问题后,她曾多次找到安徽正道装饰有限公司进行沟通,可是都被装潢公司以各种各样的借口,如今胡女士就想着房子可以赶紧完工,好让自己带着家人住进来。
带着胡女士的,10月9号,记者陪同她来到合肥蜀山区的安徽正道装饰有限公司,由于公司只有一个办事员工,无奈,胡女士拨通了与她对接的吴经理电话。
在电话中,针对胡女士提出的硬装问题,这位吴经理表示可以给予维修,但是在软装方面,双方的争议还是很大。
由于对方记者的采访,无奈,胡女士只能一人继续在公司等待。当天下午一点左右,胡女士给记者打来电话说,事情基本已有结果。
首先本案系胡女士与装修公司之间缔结是装饰施工合同法律关系,根据我国合同法的相关法律,双方的合同不仅局限于书面形式,只要有证明双方以口头形式达成某种约定,那么该约定就对当事人有约束力。
另外一个方面,在本案中,土巴兔装修平台公司有义务也有责任去审核入驻平台公司的资质,以及其在履约过程中是否严格按照合同进行履约,应当履行自己的监管义务,协调解决问题的义务,因此本案胡女士可以请求相应的土巴兔平台来解决处理相应的事务。
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