肇庆市举办2016年旅游饭店中高层管理人员培训班

　　日前，肇庆市旅游饭店中高层管理人员培训班在肇庆市国土大楼13楼会议室举行，来自34家旅游饭店共160多位中高层管理人员参加了本次培训。市旅游局张丽文局长、刘伯明副局长出席了培训班。

　　此次培训班由市旅游局主办，省旅游饭店业协会指导，市旅游服务中心承办。为确保培训效果，全面提升肇庆市旅游饭店管理水平，市旅游服务中心邀请了广州南沙大酒店杨结总经理（原中山大学管理学院培训中心主任，国家级星评员），结合酒店各部门工作任务给学员们讲解了如何更有效地提高管理人员的执行力；浙江君澜酒店集团王建平总裁（原浙江省旅游局行管处处长，浙江省饭店业协会，国家级星评员），给学员们阐述了饭店业转型的重要性和必要性；高级企业培训师、湖南省职业院校旅游服务与管理专业带头人王旭老师，引导学员们一起探索互联网的思维及创新，并和学员们分享了旅游六大要素的创新案例。

　　三位老师丰富的知识经验和生动的表述吸引了在场所有学员，他们专心听课、认真记录，还踊跃与老师交流互动，营造了良好的学习氛围。课后，学员们纷纷表示此次课程实用并具有前瞻性，不但开拓了饭店经营管理的思路，而且让他们对饭店未来的管理和发展趋势有了更深入的了解，他们将会结合自己饭店的实际情况学以致用，更好地促进肇庆市旅游产业的转型升级。

　　(责任编辑：广东省张海燕)来源肇庆市旅游局)

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